■お届け日の指定について
お届け日の指定は承りかねます。ご了承ください。配達時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたしますので、ご希望の配送日時を配送業者へご連絡ください。

■ギフトラッピングについて
スタイライフでは、ギフトラッピングをお受けしておりません。ご了承ください。

■ご不在のときは・・・？
配達時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。また、ご不在票をお届けしてから1週間経過してもお客様からのご連絡をいただけない場合は、ご注文のキャンセルとさせていただくことがございますのでご注意ください。

■梱包送料について
全国一律550円（税別）を申し受けます。梱包送料は商品代金と合わせてお支払いいただきます。
※代金引き換えをご利用の場合、代引手数料は弊社にて負担いたします。

■消費税について
表示価格には消費税は含まれておりません。商品代金と送料の合計金額に対して5％の消費税がかかります。

【お支払いについて】
お支払いには以下の2種類の方法があります。ご都合に合わせてお選びください。

■クレジットカードでお支払い
下記のクレジットカードをご利用いただけます。 ご注文の際に、カード会社・カード番号・有効期限・カード名義人（ご本人名義か同姓の家族名義のカードのみになります。）をご登録ください。カード情報不備の場合、代引きに替えさせていただくことがございますので、ご了承ください。

ご利用可能カード：VISA、マスター、JCB、セゾン、ミリオン、オリコ、日本信販
※一括払いのみ受け付けておりますので、ご注意ください。

クレジットカード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けすることができません。特に有効期限の入力はご注意ください。
※カード表記　○○／□□　＝　有効期限　□□年○○月

■代金引き換え
商品のお届けと引き換えに、代金をお支払いいただく方法です。商品は宅配便にてお届けいたします。お電話で事前にご連絡の上、配達いたしますので、その際、配達員に現金をお支払いください。代引手数料は弊社にて負担いたします。

【返品・交換について】
商品到着後の返品・交換については、お届け明細書についている「返品用伝票」 に必要事項をすべてご記入の上、商品とともにご返送ください。なお、お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担（元払い）でお願いいたします。予めご了承ください。

■返品交換をお受けできない場合
下記の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
1商品到着後、9日以上経過した商品
2一度ご使用になられた商品
3お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
4商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失したり、破損してしまった商品

■商品の返送方法
ご返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。また、必ず「宅配便」か「郵便小包（ゆうパック）」をご利用いただき、配送伝票の控えはご清算完了まで 必ずお持ちください。（普通郵便は、トラブル防止のためご遠慮願います。）
お客様のご都合による返品の返送料はお客様のご負担になります。ご返送の際は「元払い」でお手続きください。
万一、不良品等当社理由による場合は、「着払い」でご返送ください。

■返送後のご返金、お支払いについてのご注意
・ 代金引換えにてお支払いのお客様には返品商品を確認してから3〜4週間後に郵便局の「払出証書」でご返金いたします。東京貯金事務センターより郵送致しますので、受け取られましたら、証書に捺印して運転免許証などご本人である事を証明できる物と一緒に郵便局へお持ちになり返金額をお受け取り下さい。
・ クレジットカードをご利用の場合は、各カード会社からの返金となります。但し、カード会社の締め日に間に合わなかった場合は早くご返金する為に上記の代金引換と同じ「払出証書」にてご返金致しますので、ご了承下さい。

■交換について
交換品の箱の側面に大きく赤字で「交換」と書いていただくと、お手続きがスムーズになります。
交換の場合、商品金額が異なる商品とは交換できません。
交換品が完売の場合、また交換による差額が生じた場合には、ご返金とさせていただきます。

【ご注文、お届けに関するお問い合せ】
■お電話によるお問い合わせ
（平日 10:00〜18:00 土日・祝祭日は休業です）
スタイライフ・カスタマーセンター
TEL：048-564-5151（埼玉）

■Eメールによるお問い合わせ
customer@stylife.co.jp