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2.商品探し
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3.商品決定
欲しい商品がありましたら「カートに入れる」をクリックしてください。
※カートに入れた商品は左上の買い物カゴエリアに表示されます。
※この時点ではまだご注文にはなっておりません。
※「カートに入れる」を複数回クリックしますとカート数量も加算されます。
4.お会計(レジへすすむ)
御希望の商品が買い物カゴに揃ったら、メインエリア上部にある「お会計」をクリックしてください。その後、よろしければ「レジへ進む」をクリックして次の画面へ進みます。
5.配送先、配送希望日を指定
登録以外の配送先を指定する場合は「新規配送先追加」をクリックし、「新規アドレス登録」より新しい配送先を登録の上、レジ画面に戻り登録した配送先を選択し、「変更」をクリックしてください。
配送希望日は、通常、購入希望日の7日以降30日以内で指定が可能です。
※商品によって配送可能日が変わります
6.お支払い方法の選択
「決済へ進む」をクリックし、お支払い方法を選択します。
※インターネット上でのお支払い方法は、クレジットカードまたは銀行振り込みとなります。
※ビューティガレージ店舗在庫商品につきましては代金引換でのお支払いも可能となります。
以下のクレジットカードがご使用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Nicos
■銀行振込の場合、以下の振込先に、代金をご入金ください。
7.内容確認⇒注文の確定
「内容確認へ進む」をクリックします。内容をよくご確認いただき、問題なければ最後に、「注文を確定する」をクリックして終了です。
8.商品の到着
クレジットカード決済の場合は、商品を納品希望日に合わせてただちに出荷いたします。お振込みの場合は、ご入金確認がとれましたら、出荷いたします。
※商品のお届けは、通常ご入金後1週間前後いただいております。(また、商品によってはさらにお時間をいただく場合がございます。)
※複数商品をご注文いただいた場合は、商品が数回に分かれて届く場合がございます。
その他のご注文方法について
オンラインショップ以外でもご注文いただけます。
→お電話でご注文する場合
→FAXでご注文する場合
1.ID取得について
BGメンバーにご登録いただくことで、ビューティガレージ内のすべてのサービスをご利用いただけるようになります。(年会費、利用料等は一切かかりません。)通常、IDはお客様の登録されたメールアドレスとなります。
2.マイページについて
IDを取得、パスワードを設定し、ログインしていただくことでマイページをご利用いただけます。こちらより、すべての特価価格情報、ポイント累計、そして購入履歴や注文中の商品の配達状況等を確認することができます。また、パスワードやメールアドレス、登録情報の更新もこちらからおこなえます。
3.ショッピングカートについて
ショッピングカートの有効期限は1時間です。1時間経つとショッピングカートが空になりますので、ご注意ください。
また、ショッピングカートに入れておいても商品を確保したことにはなりません。在庫数に限りのある商品はお気を付けください。
4.お支払い方法について
お支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込をお選び頂けます。
クレジットカードの場合はお会計の決済画面でカード番号、お名前、有効期限などを入力して下さい。
銀行振り込みの場合、以下の振込先に、代金をご入金ください。
ご決済あるいはご入金が確認できますとご希望の納品日にあわせて出荷の手配を取らせていただきます。
ビューティガレージ店舗在庫商品につきましては代金引換でのお支払いが可能となります。お近くのビューティーガレージまでご確認下さい。
5.注文が出来たか不安な場合は
商品ご注文後、指定のメールアドレスへ注文確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認いただけます。万が一メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違っていたり、購入ボタンが正しく押せていなかった等の原因が考えられます。その際には、お手数ですが、
こちらまで
お問い合わせください。また、注文後はマイページで購入内容の確認ができます。
6.万が一商品が届かない場合は
ご購入後に届いた「注文内容のご確認」メール、あるいは、「ご注文番号」を添えて、ビューティガレージお客様サービスセンター(
center@beautygarge.jp
)までお問い合わせください。 ご注文状況を確認させていただいた上、折り返しご連絡させていただきます。
7.領収書について
■銀行振込の場合:銀行の振込明細書が領収書となります。
■クレジットカードの場合:商品と一緒あるいは別途郵送にて領収書をお送りいたします。
■代金引換の場合:運送業者に代金をお支払いいただく時に渡されるものが領収書となります。 この場合ビューティガレージでは領収書の発行は行いません。
また、一旦発行した領収書は再発行致しかねますので、大切に保管してください。
8.商品の返品について
万が一商品到着時に破損・故障がある場合は、原則として修理または同一商品と交換させていただきます。これらの対応がとれない場合は、返金というかたちで対応いたします。また、商品到着後1週間以内であれば、お客様のご都合による返品であっても承ります。ただし、お客様のご都合によるご返品の場合は、下記の条件に則り対応させていただきます。予めご了承ください。
【ご返品いただけない場合】
以下に該当する場合は、ご返品をお受けできかねます。
■小物・化粧品類・ジャンク品・受注発注の新品の場合
■納品後1週間が経過した場合
■パッケージを開いた場合や、既にご使用になられた場合
【返品時の注意事項】
■返品商品の返送にかかる費用につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。
■代金を返金させていただくこととなった場合は、商品代金から手数料5%を差し引き、銀行振込にて返金させていただきます。なお、商品発送時にかかった送料については、お戻しできません。(手数料は、梱包や出荷関連の諸費用や返金時の入金手数料等のことです)
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