BG STYLE vol.9

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よくいただくご質問お届けについて何時に配達されるか知りたいのですが。Q配達日の運送会社の状況等によりますので、正確な時間は当日にならないと分からない場合がございます。当日時間が分かり次第、運送会社から直接お電話を入れる手配は取れますので、必要な際は予めご用命ください。A 申し訳ございませんが、基本的に配達時間のご指定はできかねます。(配達日については、もちろんご指定いただけますが、運送事故等の危険性もございますので、新規オープンや取り付け工事が関連する商品については、余裕を持ったお届け日のご指定をお勧めしております)なお、午前または午後着のご希望はお受けできます。A配達時間は指定できますか?Q 商品の梱包には万全を期しておりますが、万が一配達時に外装がつぶれていた場合等がありましたら、当社へお電話ください。なお、運送事故の可能性がございますので、箱はお捨てにならずそのまま保管しておいてください。(運送事故の場合は新しいものと交換させていただきます)。A配達された商品の箱が壊れていたんだけど。Q配達不在時の対応は?QA運送会社が、商品をお届時にご不在の場合は、不在票にて対応させていただきます。不在票をご確認の上、運送会社へ直接お問い合わせください。メーカーが保証しています確かな新品です。ビューティガレージではHPおよび店舗を通じて全国のサロン様に商品をお届けしています。中間業者を一切通さない直販方式を採用することにより中間マージンを徹底的に省き、さらに多くのお客様にご注文いただくことで大量一括仕入が可能になりました。そのためにこのような低価格でご提供することができるのです。Aなぜこんなに安いの?不良品?Qある商品を探しているのだけど…。QA全力でご希望の商品を探しいたしますので是非お問い合わせください。 さらに、HPには、当カタログには掲載されていない「中古品」や「アウトレット品」がたくさん掲載されております。ぜひこちらもご覧ください!(www.beautygarage.jp)商品について 東京、札幌、仙台、さいたま、千葉、横浜、大阪、神戸、名古屋、金沢、広島、福岡にショールームがございますので、そちらで商品をご覧いただけます。カタログやHPでご覧になって特定のご希望商品をご覧になりたい場合は、念のためお電話にて在庫状況を確認の上ご来店ください。A実際に商品を見ることができますか?Qご注文について基本的にご購入いただきました商品は、ご入金確認後ご希望の納期日に合わせてただちに発送の手配をいたします。ただし予めご相談くだされば、全額お支払い済の場合に限りご注文した日から最大1ヶ月間迄は無料で保管いたします。それ以上のお取り置きを希望される場合は別途保管料がかかりますので、お近くの店舗にご相談ください。A購入した商品はどのくらい預かってもらえるの?Q注文をキャンセルしたいのですが････QA商品がまだ出荷されていない場合、キャンセルを承りますお近くの店舗までお電話でご連絡ください。なお、出荷後のキャンセルにつきましては「返品」扱いとさせていただき、返送時の送料はお客様に負担していただきます。 (商品によっては、ご返品できない場合もございます。予めご了承の程お願いいたします。返品については、P.359をご覧ください)お支払いについて領収書は発行してもらえますか? QA●銀行振込の場合: 銀行の振込明細書が領収書となります。従って、ビューティガレージでは領収書の発行は行いません。●代金引換の場合: 運送業者に代金をお支払いいただく時に渡される領収書が正式な領収書となります。この場合ビューティガレージでは領収書の発行は行いません。また、領収書は再発行致しかねますので、大切に保管してください。377

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